Assistant GTA F/H
| Type de contrat | CDI - Temps plein |
| Lieu de travail | OVE – Direction générale à Vaulx-en-Velin |
| Date | Dès que possible |
Qui sommes nous :
Notre Fondation OVE accompagne des personnes de tous âges dans plus de 100 établissements et services en France dans le secteur du handicap, de la dépendance, du répit, de l’accueil et de la protection de l’enfance.
Notre Fondation, reconnue d’utilité publique, agit au quotidien pour changer le regard sur les handicaps et se met au service de plus de 7000 personnes accompagnées, grâce à 2500 professionnels du secteur médico-social. Nous travaillons chaque jour à une société plus inclusive qui ne laisse personne de côté.
Si vous sentez que vos qualités humaines sont liées aux publics accueillis et que vous souhaitez vous engager dans l’accompagnement au quotidien, notre fondation, qui a « l’audace d’agir », peut répondre à vos attentes. Donnez du sens à votre carrière !
Mission
–
Vos Missions :
-Vous participez à la maintenance et à l’opérationnalité du logiciel GTA au sein du SIRH de la Fondation,
-Vous participez au support de l’application et à ce titre, vous serez amené(e) à identifier des demandes possibles de corrections ou dévolutions de paramétrages,
-Vous coordonnez des interventions à destination des utilisateurs métiers dans les établissements et travaillez en relation avec les utilisateurs de l’application,
-Vous participez également au déploiement et à l’animation sur le terrain de procédures métiers GTA et garantissez par votre action et vos interventions une utilisation la plus qualitative possible et conforme possible de l’outil,
-Vous assurez un support de niveau 1 auprès des utilisateurs : réponse aux questions, assistance à l’utilisation,
-Vous accompagnez les utilisateurs métiers en participant à leur formation et en les faisant monter en compétence,
-Vous remontez au Responsable SIRH les besoins spécifiques technico-fonctionnels,
-Vous garantissez la conformité des interfaces entrantes et sortantes de la GTA (analyses des logs d’erreurs, suivi des corrections),
-Vous participez à la maintenance évolutive, corrective et applicative du SIRH,
-Vous participez à la mise en place et à l’animation d’un » club » d’utilisateurs internes,
-Vous analysez les anomalies de présence et de compteurs GTA et en envisagez les actions correctives nécessaires,
-Vous créez et améliorez les requêtes dans l’outil GTA.
Vos Missions :
-Vous participez à la maintenance et à l’opérationnalité du logiciel GTA au sein du SIRH de la Fondation,
-Vous participez au support de l’application et à ce titre, vous serez amené(e) à identifier des demandes possibles de corrections ou dévolutions de paramétrages,
-Vous coordonnez des interventions à destination des utilisateurs métiers dans les établissements et travaillez en relation avec les utilisateurs de l’application,
-Vous participez également au déploiement et à l’animation sur le terrain de procédures métiers GTA et garantissez par votre action et vos interventions une utilisation la plus qualitative possible et conforme possible de l’outil,
-Vous assurez un support de niveau 1 auprès des utilisateurs : réponse aux questions, assistance à l’utilisation,
-Vous accompagnez les utilisateurs métiers en participant à leur formation et en les faisant monter en compétence,
-Vous remontez au Responsable SIRH les besoins spécifiques technico-fonctionnels,
-Vous garantissez la conformité des interfaces entrantes et sortantes de la GTA (analyses des logs d’erreurs, suivi des corrections¿),
-Vous participez à la maintenance évolutive, corrective et applicative du SIRH,
-Vous participez à la mise en place et à l’animation d’un « club » d’utilisateurs internes,
-Vous analysez les anomalies de présence et de compteurs GTA et en envisagez les actions correctives nécessaires,
-Vous créez et améliorez les requêtes dans l’outil GTA.